Мы провели опрос и собрали топ‑5 ежедневных
проблем с которыми сталкивается руководитель клиники

Сегодня плюс, завтра минус, план по выручке то проваливаем, то еле вытягиваем — жить в таком режиме невозможно. Расходы растут, ФОТ, аренда, расходники душат, цены повышать страшно — маржа тает, а я отвечаю головой.

Главная боль — загрузка кабинетов: одни дни забиты, другие пустые, первички мало, расписание дырявое. Я вкладываюсь в рекламу, в оборудование, а врач сидит часами без пациентов — это прямые потери и риск, что он уйдёт.

Хороших врачей на рынке почти нет, за каждого идёт война, удерживать всё дороже. Зависим от пары звёзд: один ведущий специалист хлопнул дверью — минус направление и кусок выручки.

Все вопросы тащат ко мне: от сломанного принтера до конфликта врача с администратором, я как пожарный, а не директор. Понимаю, что нужно строить систему, процессы, аналитику, но физически не остаётся ни времени, ни сил

Врачи уверены: мы лечим, продавать не наше, админы живут отдельно, маркетолог что‑то делает, но до денег это не дотягивается. Нет единой логики: кто за что отвечает, кто отвечает за деньги, за загрузку, за сервис — всё размазано, поэтому и результат плавает

Обучающий практикум для администраторов “Продающий ресепшн” Практикум, который учит администратора вести пациента от первого звонка в CRM до оплаченной услуги без потерь по пути

Рост выручки в клинике при том же бюджете и потоке пациентов

Статистика

Рост конверсии в запись после прохождения обучения

Статистика

Мы глубоко анализируем весь путь пациента: выявляем причины потери заявок, слабые звенья клиентского опыта и точки, где пациенты “теряются” от первого контакта до повторного визита.

Диагностируем каждый процесс — от записи до возврата клиента — чтобы устранить все препятствия, которые мешают вашей клиники выполнять план продаж.

Под ключ: от рекламы до продаж и обучения команды

Совместно с руководителем клиники при помощи глубинного анализа выявляем самые прибыльные услуги и согласовываем цели роста по каждому направлению.

Анализируем текущий спрос, потенциал рынка и формулируем ценностные предложения для разных сегментов пациентов.

Внедряем CRM-систему, чтобы фиксировать все обращения и не потерять ни одного потенциального пациента. Работа по удержанию и возврату пациентов.

Разрабатываем стандарт скриптов для администраторов и врачей, чтобы увеличить конверсию из заявки в продажу.

Проведём обучение администраторам. Как эффективно работать в CRM для увеличения доходимости и роста прибыли.

Внедряем инструменты контроля качества коммуникаций: прослушка звонков, обратная связь, автоматическое напоминание о визитах.

Разработаем и запустим современный сайт, который выделяет ваши самые маржинальные услуги и делает запись максимально простой и удобной для пациента.

Настроим рекламные кампании в Яндекс директ, Про докторов, Яндекс Бизнес которые не просто «крутятся», а действительно привлекают тех пациентов, которые приносят прибыль.

Работаем с рейтингом клиники на агрегаторах. Оформляем и продвигаем. Контролируем и улучшаем отзывы, системно отрабатываем негатив.

Формируем для вас понятные отчеты по каждому этапу воронки: сколько было заявок, каков был % записей, сколько клиника заработала с каждого рубля вложенного в рекламу.

Комплексный аналитический маркетинг в основе которого лежит 8 летний опыт работы с клиниками разного формата в разных регионах России.

Формируем новую логику восприятия маркетинга как системы, а не набора разрозненных инструментов. В основе нашей работы — аналитика и данные. Мы строим систему, в которой каждая метрика подчинена бизнес-цели клиники.

Верим, что только комплексный подход, основанный на данных и глубоком понимании клиента, способен в современных реалиях давать устойчивые результаты — без раздутых рекламных бюджетов.

Решение
с гарантией результата

Управляющий партнер агентства Непростой Маркетинг

Старший партнер агентства Непростой Маркетинг

Приводим первых пациентов уже через 7 дней после старта

Остаться в живых» — как мы спасли флебологическую клинику в Саранске, когда всё было против неё

Увеличили выручку клиники на 1,4 млн за 30 дней. Без демпинга, скидок и плясок с бубном — только системный маркетинг в медицине

Системное позиционирование и рост заявок для клиники травматологии и неврологии с фокусом на боль

Как флебология в Новосибирске выросла с 3,8 до 6 млн без увеличения рекламы

Кейс: Как мы вытащили флебологическую клинику из "ловушки стабильности"

Как мы превратили премиальный SPA в клинику женского здоровья — и заработали 1,5 млн с рекламы за 80 000 ₽

Сертификаты, признанные в России и за рубежом

Проверь маркетинг своей клиники
по нашему чек листу. Найди слабые места
и точки для быстрого увеличения выручки

Разберем ваши рекламные кампании, насколько реклама настроена на вашу аудиторию: привлекаете ли вы профильных пациентов или тратите бюджет впустую. Дадим рекомендации по росту качества трафика.

Комплексно проанализируем ваши профили на Яндекс Бизнес, 2ГИС, ВК, Однокласники, Дзен и другие: оформление, отзывы, рейтинг, видимость. Дадим пошаговые рекомендации для увеличения потока новых пациентов.

Разберем работу вашей CRM, покажем, где теряются обращения и пациенты, оптимизируем процессы ведения пациентов. Дадим четкие рекомендации для роста доходимости и выручки. Оценим работу администраторов, как они ведут диалоги, фиксируют заявки, доводят до записи. Покажем, как увеличить конверсию в визит и количество повторных обращений

Определим, насколько сайт генерирует именно «ваших» пациентов: ясно ли ваше позиционирование, удобно ли записаться, всё ли продумано для принятия решения об обращении.

Ответьте на 15 вопросов и получите предложение, полностью соответствующее вашему бюджету и целям

Узнайте цену внедрения системы маркетинга с фокусом на прибыль в вашей клинике

ВАЖНО: Мы не живём в иллюзиях и вам не советуем, работаем с рекламным бюджетом на маркетинг от 150 000